M-Banking BCA merupakan salah satu layanan milik PT. Bank Central Asia Tbk yang diperuntukkan bagi nasabahnya.
Layanan ini memudahkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi hanya melalui smartphone mereka.
Untuk menggunakan layanan ini, nasabah harus mendaftarkan nomor handphone mereka terlebih dahulu.
Adakalanya kita mengalami kejadian yang menyebabkan kita kehilangan akses pada nomor ponsel yang digunakan untuk M Banking BCA.
Yang berakibat kita tidak bisa menggunakan layanan M Banking BCA lagi.
Nah, untuk mengatasi itu perlu dilakukan penggantian dengan nomor baru yang belum pernah didaftarkan ke M Banking BCA
Cara ganti nomor M Banking BCA sebenarnya sangat mudah. Kamu cukup menghubungi call center BCA atau datang langsung ke kantor BCA.
Untuk alur lengkapnya, silakan simak sampai habis artikel ini.
Yang Harus Dilakukan Pertama Kali
Apabila alasan penggantian nomor M Banking BCA disebabkan karena nomor handphone hilang, sebaiknya kamu menghubungi operator dari provider terkait agar nomor tersebut diblokir.
Ini bertujuan untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan jikalau nomor kamu ditemukan oleh orang lain.
Cara Ganti Nomor M Banking BCA Lewat ATM
Setelah nomor lama kamu sudah diblokir oleh provider, sekarang saatnya untuk mengganti ke nomor baru M Banking BCA.
Melalui ATM, kamu bisa melakukan registrasi dan mengaktifkannya sendiri melalui aplikasi BCA Mobile.
Berikut ini adalah langkah-langkahnya.
1. Hubungi CS Hallo BCA
Langkah pertama untuk mengganti nomor M Banking BCA adalah dengan menghubungi CS Hallo BCA di Nomor 1500888.
Tujuannya adalah meminta CS untuk menghapus nomor lama kamu dari M Banking BCA.
Setelah terhapus, otomatis aplikasi BCA Mobile di hape kamu tidak bisa dibuka karena tidak ada nomor yang terdaftar.
2. Registrasi Nomor Baru Lewat ATM
Selanjutnya, daftarkan nomor hape baru melaui ATM BCA. Untuk caranya silakan lihat di bawah.
- Cari lokasi ATM BCA terdekat.
- Masukan kartu ATM.
- Masukan PIN ATM.
- Pilih menu Daftar E-Banking/Autodebet.
- Pilih Mobile Banking.
- Akan muncul klausul layanan, pilih YA.
- Lalu masukan nomor handphone baru yang mau didaftarkan. Jika sudah yakin, tekan Benar.
- Akan muncul lagi klausul terkait layanan M BCA. Tekan YA.
- Selanjutnya buat PIN M BCA, tekan Benar.
- Konfirmasi lagi PIN M BCA kamu, tekan Benar lagi.
- Nah, proses registrasi nomor kamu sudah berhasil. Silakan cabut ATM kamu dari mesin.
3. Aktivasi di BCA Mobile
Setelah proses registrasi, kamu perlu mengaktifkan nomor handphone melalui aplikasi BCA Mobile.
- Buka aplikasi BCA Mobile.
- Pilih menu M BCA.
- Silakan baca syarat dan ketentuan M BCA dan klik Accept.
- Lalu masukan 16 nomor di kartu ATM kamu. Proses ini akan memotong pulsa, jadi pastikan ada sisa pulsa minimal 5.000 di nomor kamu.
- Lalu klik OK.
- Selanjutnya tunggu SMS dari BCA (69888). Lalu tap kirim.
- Tunggu balasan dari BCA (69888) yang berisi informasi proses aktivasi sudah berhasil.
- Secara otomatis aplikasi BCA Mobile akan melakukan reload.
- Kemudian kamu disuruh membuat kode akses berupa angka dan huruf. Kode ini dipakai ketika kamu membuka aplikasi BCA Mobile.
- Langkah terakhir masukan PIN ATM kamu dan klik send.
- Selesai.
Proses aktivasi BCA Mobile sudah berhasil dan kamu bisa menggunakannya untuk transaksi non finansial.
Jadi meskipun sudah mendaftarkan nomor handphone di M Banking BCA secara mandiri, transaksi yang bisa dilakukan hanya sebatas cek saldo, cek mutasi dan aktivitas non finansial lainnya.
Artinya belum bisa dipakai untuk transfer baik ke sesama BCA atau bank lain.
Nah, untuk membuka semua fitur dari aplikasi BCA Mobile, kamu harus menghubungi lagi Call Center BCA.
Sampaikan kepada CS bahwa kamu ingin mengaktifkan transaksi finansial di M-BCA.
Nanti CS akan menginformasikan untuk mengirim beberapa berkas yang harus dikirimkan ke email Bank BCA. Silakan ikuti saja petunjuk dari CS BCA.
Setelah kamu mengirimkan berkas, berapa lama proses aktivasinya?
Sesuai informasi dari Bank BCA, proses aktivasi membutuhkan waktu 3 hari kerja dan akan diinformasikan melalui aplikasi BCA Mobile. Jadi silakan selalu cek aplikasi BCA Mobile kamu.
Baca Juga:
Cara Cek Nomor Rekening BCA Sendiri
Cara Ganti Nomor M Banking BCA ke kantor Cabang
Cara kedua ini lebih direkomendasikan karena kamu bisa menyampaikan secara langsung maksud dan tujuan kepada pegawai Bank BCA.
Selain itu proses aktivasinya bisa langsung dilakukan pada hari itu juga tanpa perlu menunggu 3 hari kerja seperti cara pertama.
Untuk mengganti nomor hp, nanti pegawai bank akan memandu kamu. Yang perlu disiapkan adalah beberapa dokumen seperti rekening tabungan, identitas diri (KTP) dan nomor handphone baru.
Demikianlah penjelasan lengkap cara ganti nomor M Banking BCA. Jika ada kendala, silakan tulis di kolom komentar.
Terima kasih semoga bermanfaat.
Pagi kak, saya mau bertanya jikalau saya buka rekening bca yang ekspersi kan itu tidak dapat buku tabungannya jadi gimana kalau saya mau ganti nomor yang sudah terdaftar di mbanking. Terimakasih
Silakan langsung datang ke kantor BCA kak. Sampaikan ke CS/petugas BCA, nanti akan dipandu. Terima kasih
Kalau ganti nomer hp dari ebengking ke kantor BCA bisa tidak yah tidak pakai buku rekening karena buku rekeningnya ada di kampung halaman terimakasih
Aktivasi menggunakan nomor hp yang belum terdaftar bisa atau tidak pak?
Bisa kak, kan emang harus nomor yang sebelumnya belum terdaftar
Pagi, mo nanya, saya baru ganti kartu ATM kemudian untuk aktivasi harus mengirim sms ke BCA untuk mendapatkan no aktivasi, sementara hp yang saya gunakan mbca sudah tidak bisa saya pake sms karena no sudah hangus lupa ngisi pulsa dan saya akan ganti no hp baru. Supaya saya gak usah ke Bank, caranya bagaimana ya? Terima kasih sebelumnya.
Setau saya nomor mbanking harus melalui verifikasi yaitu dengan SMS. Jika nomor tersebut sudah hangus, sepertinya perlu menggunakan nomor lain yang belum pernah dipakai untuk daftar mbanking
Sya mau tanya apabila kita dteng langsung ke bca untuk ganti nomer tuh akan di kenakan biyaya admin atau tidak
Gratis
Kalau nomor hp m-BCA pernah dipakai di Tahapan Expresi lalu saya nonaktifkan nomor hp tersebut, terus saya pakai nomor itu lagi buat m-BCA tahapan platinum apa bisa.
Seharusnya bisa. Untuk lebih pastinya silakan hubungi Hallo BCA atau datang ke kantor cabang BCA.
Dari penjelasan diatas kolo seandenya sudah ganti no hp apakah no rekeningnya ikut terganti ato masih seperti yg dulu? Trimakasih
Nomor rekening tetap sama. M Banking hanya fasilitas dari BCA untuk mempermudah transaksi.
Bg gimna dengan saya yg no hp m Bangking hilang ingin di ganti no hp baru apkah saldo saya bisa hangus karna terdaftar di no hp m Bangking yg baru
Saldo tetap aman. M banking itu hanya fasilitas biar transaksi kita jadi lebih mudah.
Mau tanya kalau nomor hp yang saya daftarkan hilang dan saya lupa berapa nomornya ,apakah bisa langsung ganti nomor ke mesin atm bca?
Hubungi cs BCA dulu untuk menonaktifkan nomor m banking Yang lama
Malam
Saya mau bertanya
Semisalnya saya ganti no baru ,apa itu nanti pengaruh kah ke pin ATM yg sudah saya buat
Atau hanya akses untuk ke mbangking nya saja
pin ATM tetap sama
Pagi Kak* saya mau daftarkan no baru m-banking soalnya no yg lama sudah mati tetapi disini adanya kotakan ATM Mandiri saja. Apa bisa kak daftarkan Mbanking nya lewat ATM mandiri? “Terimakasih”
Setahu saya harus di ATM BCA kak
Hallo kak, mau bertanya. HP hilang di dlm ada m banking tahan expresi, dan blm di ambil kartu ATM nya karna masih proses. Apa yang pertama harus di lakukan? Terimakasih
Hubungi CS BCA untuk menonaktifkan nomor m banking bca nya
Min ganti nmr mbanking pake nomor yg sudah pernah terdaftar di mbanking bisa ga?
ngga bisa.
Halo kak, kalo mau ganti nomor yang terdaftar di MBANKING tapi kartu atm nya sama kita gmna ya kak?Dan posisi kita lagi ga di indonesia
Langsung hubungi Hallo BCA kak. Nanti akan dipandu sama customer service
Sy mau ganti no hp mobile BCA tapi no lama nya sy lupa karena dh lama hilang nya gi mna cara nya mohon bantu an y
Lebih baik datang langsung ke kantor cabang BCA kak.
Kalau cuma punya m-bangking trus mau buat buku rekeningnya bisa tidak ya kak
Bisa kak, langsung saja datang ke kantor BCA
Pak saya mau ganti no hp yang lama sama yang baru,karna no lama hilang,caranya bagai mana ya pak?apa harus ke cabang BCA?saya juga ga punya m-BCA.terimakasih
Betul pak, silakan langsung datang ke kantor BCA terdekat. Bilang saja mau bikin m-BCA baru ke security. nanti diarahin ke CS BCA
Ka sya mw nanya klo mislkn kta mw dteng k cbng BCA yg trdket aph bsa kta bwt ngerubah no hp yg trdfr ka mksih coz dl ps sya bkin rk BCA’a d taman palem jkrta brat ka klo sya ksnh kjauhn kn
Bisa kak
Kalau ganti nomer hp dari ebengking ke kantor BCA bisa tidak yah tidak pakai buku rekening karena buku rekeningnya ada di kampung halaman terimakasih
Bisa saja kak. Asalkan bawa KTP. Silakan langsung tanyakan ke petugas BCA
M BCA saya udah ganti nomer hp trus suami saya bikin sama BCA juga trus mau di m BCA pake nomer yng pertama yang saya pake apa bisa ka
nonaktifkan dulu di m-BCA sebelumnya terus aktifkan ke m-BCA yg baru.
Untuk lebih jelasnya silakan datangi kantor BCA terdekat
Hallo kak mau tanya kan aktivasi m bangking dengan sim card tapi kalau SIM card nya mati m bangking Mash bisa d gunakan atau tidak kak
tidak bisa
Assalamu’alaikum..selamat pagi menjelang siang.
Saya mau tanya,apakah masih bisa mengganti no TLP baru tanpa membawa buku tabungan,sebab buku tabungan saya ketinggalan dikampung yg berjarak jauh dari posisi saya saat ini? Mohon donk respon secepatnya.Terimakasih
wa’alaikumusalam
Insyaalloh bisa, langsung datang saja ke kantor BCA terdekat
Kak mau nanya, kemarin saya baru saja ugrade kartu dg nomor yang sama. Tapi pas buka mbca tertera kalau sim card yang dipakai tidak sesuai dan harus verifikasi ulang.Untuk langkah-langkahnya gimana ya? Mungkin bisa dibantu, terima kasih.
pada saat upgrade kartu ATM BCA apa tidak dipandu sama CS nya?
Pagi kak Poer, mohon maaf saya ingin bertanya jika ATM kita terblokir apakah dengan mengganti nomor hp bisa diperbaiki di apk hallo BCA?
Tidak bisa, harus datang ke kantor BCA
Kak kalo saya ganti no BCA Mobile nya apakah rekening BCA nya juga otomatis langsung terganti?
tidak kak